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企業信用報告

發布人:發布時間:2016-06-20瀏覽次數:

 

 


重慶市同訊電力實業有限公司

企業質量信用報告

 

1 前言:

公司本著“以人為本,科學管理,改革創新,追求卓越”的經營理念,堅持“誠信為本,顧客至上”的營銷理念,秉承“專心、專注、專業”的企業發展觀,依法合理經營、實施公司治理。公布在科學發展、環境保護、節能減排、安全生產、質量第一等方面的信息,旨在使社會各界了解我公司履行社會責任的理念和工作開展情況,聽取各界意見,接受監督,改進工作。編制2015年度企業質量信用報告。

1.1總經理承諾:

我們始終堅持“誠、精、專、新”的核心價值觀和“成為電氣成套行業的領跑者”的公司愿景,把同訊的事業推向前進,創造一流的產品,提供一流的服務,培育一流的品牌,贏得一流的信譽和口碑。

在新的歷史時期,我們保證嚴格按照ISO9001標準質量體系要求,嚴格程序,科學生產,保證產品質量,誠實守信和優質服務。如果是我公司出現有關質量、服務的問題,我公司愿意承擔一切經濟責任。

1.2企業簡介:

重慶市同訊電力實業有限公司成立于1989年4月,公司注冊資金3000萬元,具有二十幾年的生產、發展歷史,是一家致力于電力以及公用事業維護服務的行業創新公司。公司前身是重慶市涪陵區三峽電氣廠在2006年轉制為重慶市帝迅電氣科技有限公司,2013年更名為重慶市泰為電力設備有限公司,2015年10月,重組為重慶市同訊電力實業有限公司。

公司主要經營四大版塊,主營業務有綜合電力工程設計、電力工程總承包EPC、電力承裝、電力承修、電力承試、行業售電、電力工程運營維護、變壓器設備、箱式變設備、高低壓成套開關設備、綜合自動化控制系統、運維系統、能源管理平臺系統、防雷電源系統等。

自1989年以來,公司本著“誠實守信,用戶至上”的企業宗旨,奉行“創新、求實、開拓、進取”的精神,塑造“誠信、卓越、精美、超值”的品牌形象,從2000年起獲得“質量定點示范單位”、“重慶市知名產品”“最佳區級文明單位”、“A級納稅人”、“全國質量穩定合格產品”、“全國質量誠信優秀企業”等榮譽稱號;現擁有發明專利1項,實用新型專利6項。

公司正處于高速發展的階段,展望未來,公司將繼續圍繞核心業務進行產業延伸,并以良好的企業信譽、優秀的專業人才及管理團隊、豐富的業務經驗、出色的技術服務、雄厚的實力基礎和先進的管理水平,不斷為客戶和員工創造新的價值。充滿朝氣與活力的同訊人,愿與廣大客戶和攜共進,共創輝煌燦爛的明天。

公司以ISO9001管理體系為基礎,開展5S質量管理活動,將心價值觀融入到公司的具體制度中,建立了全面的企業標準化體系。隨著公司研發及生產能力的不斷加強,我們熱忱地希望與同行及廣大客戶建立更廣泛的合作關系。公司將秉承“專心、專注、專業”的理念,為客戶不斷提供更加優質的產品和服務。

1.3公司架構:


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2報告正文

2.1企業質量理念

公司的經營理念:以人為本,科學管理,改革創新,追求卓越。

質量方針:以人為本,科學管理,精心制作,改善創新,優質服務

2.2內部質量管理

企業的內部管理由品質管理部全面負責,主要體現在現場管理、生產過程管理、設備管理和人員管理四個方面。

1、現場管理:主要對生產現場的衛生、設備、臺帳、安全幾個方面進行檢查,出現問題出具整改通知單按規定時間整改完畢,由相關人員驗證考核。

2、生產過程管理:根據規程和公司制度的要求,結合生產實際,編制生產過程質量控制圖表和原材料、半成品、成品的內控質量指標。運用數理統計方法,掌握質量波動規律,不斷提高預見性和預防能力,及時采取糾正措施,確保生產全過程處于受控狀態。適時修訂各項管理制度和文件,對崗位作業指導書和儀器操作過程進行了完善,保證了ISO9001質量管理體系的有效運行。

3、檢驗設備管理:根據公司現狀配置了箱式變電站產品的檢驗儀器設備。設備的管理和使用我們做到“三好”(管好、用好、完好)、“三防”(防塵、防潮、防震)、“四會”(會操作、會保養、會檢查、會簡單維修)、“四定”(定人保管、定人養護、定室存放、定期校驗),保證儀器設備性能安全可靠。并按公司體系文件的要求,對儀器設備建立了設備檔案,包括設備名稱、規格型號、編號、生產廠家、出廠日期、合格證、使用說明書及使用規程中維修、檢定(校準)等記錄和檢定證書、設備的維護保養計劃等內容。建立儀器設備自校規程和自校記錄,做好自校記錄。

4、人員管理:建立人員檔案,檔案內容包括學歷證書、培訓檔案、上崗操作證、技能等級證書、學習經歷等內容。按年度培訓計劃對各級人員進行理論培訓和實際操作培訓。

2.2.1質量管理機構

公司最高管理者為總經理,并任命主管質量副總為管理者代表行使質量管理權利,下設質管部負責全公司質量管理具體事宜,設有專職的質量管理人員,對公司的質量工作進行日常管理。

分公司裝備備事業部設立總經理,廠內部設有主管質量的部長及副部長,主管本單位的質量管理工作,廠內配有專職的質量管理員對本單位的質量管理工作的監督、檢查和考核,每個部門和人員均有詳細的職責和權限,形成層層有落實層層有考核的管理機制。

2.2.2質量管理體系:

公司注重企業基礎管理建設,2013年通過ISO9001管理體系,為企業開展質量管理,樹立安全和環保意識奠定了基礎。為快速提升企業管理能力,建立了質量方針和質量目標、質量教育、。質量法規、質量主任賠償等制度,從科學規范的過程管理中取得績效,并持續改進以追求組織運行效率的最大化和顧客價值最大化,以保持質量管理體系運行有效性和持續改進。

各級職能部門、崗位都制定了嚴格的切實可行的質量管理規范,嚴格執行公司的《質量手冊》和《程序文件》等規章制度。結合以上制度嚴格制定了四道關:一是把好進廠原燃材料質量關;二是把好生產過程控制關;三是把好熱處理關;四是把好產品出廠關;將涉及到的指標分解到車間、班組,形成一個完成的質量管理網絡和標準化體系,使質量管理有章可循、有法可依、質量管理規范完全可控。

2.3企業質量誠信

2.3.1質量誠信管理

公司始終堅持“以人為本、科學管理、精心制作、改善創新、優質服務”的質量方針,加強了產品售前、售中、售后服務工作,保證客戶信息的及時傳遞和客戶的投訴處理意見的及時反饋。產品質量和服務質量的全過程及時受控。

2.3.2質量文化建設

公司自成立以來,始終堅持“規范管理奠根基,改善創新添動力,降本增效促發展”的企業總方針,運用先進的管理思想,建立科學的管理體系,形成行之有效的管理制度,依法治廠、以情管人。嚴格按照質量管理體系標準,做到管理、執行、驗證三權分立,職責、權限明確。按照管理模式建立組織機構,逐級管理,做到管理即無空白又無重疊,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核,考核必落實。按照全面質量管理中的科學方法,從人、機、料、法、環、資金、信息入手分析問題,進行持續驗證、總結,提升綜合管理能力。積極推行5S管理,按照軍隊的作風做到遵守紀律,雷厲風行,團結協作,內強素質,外塑形象。以最少的成本、費用、損失,爭取最大的產出和利潤。

公司積極開展品牌建設工作。為進一步推動企業創名牌產品的戰略,增強企業產品的核心競爭力,我們建立和完善了創建名牌產品的激勵機制。認真貫徹產品標準,強化質量管理,嚴格按質量體系標準開展各項質量管理工作,對內抓管理,降成本增效益,對外拓市場,創品牌樹形象。各項基礎管理工作的順利開展,為公司創新名牌奠定了堅實基礎。

2.4企業質量基礎

2.4.1企業產品標準

本企業生產的主要產品有箱式變設備、高低壓成套開關設備、綜合自動化控制系統、運維系統、能源管理平臺系統、防雷電源系統等產品,所有生產的產品企業都制定了嚴于國家標準的內控企業標準,并積極采用了國際先進標準。

2.4.2企業計量水平

公司建有完善的計量檢測體系,定期對生產檢測設備、儀器進行計量檢測校準。

2.4.3認證認可情況

公司2013年通過了ISO9001質量管理體系,取得3C認證證書,共有5個產品取得3C認證,為企業開展質量、安全管理,夯實了基礎。

2.4.4特種設備安全管理情況

公司高度重視安全管理工作,公司設有安全環保科專職負責各單位的安全環保管理工作的檢查、考核、監督、管理工作。根據要求每月對分廠進行檢查考核,對檢查出的不符合項現場開具不符合項整改報告單,限期整改,整改完成后由專人進行驗證,形成了檢查有落實,落實有考核,考核有整改,整改有驗證的管理體系。同時每月將檢查的情況進行匯總,通報情報全公司,達到舉一反三的整改效果。

每年公司組織相關人員進行安全繼續教育培訓,培訓合格頒發安全資格證書,人力資源部每年負責特種設備安全操作證書的培訓,同時采用請進來,送出去的培訓方式邀請專業老師對員工進行培訓,提高員工的實際操作水平。特種作業人員持證上崗率100%。

2.5產品質量責任

優質產品給客戶;一流服務求發展;客戶需求是起點;客戶滿意是目的;程序執行是關鍵;做精做細全過程。

保證提供最佳產品、服務和業務咨詢,使顧客準確了解我公司產品品種、性能、各項指標、使用范圍、價格以及供貨能力、運輸規模、結賬方式、質量異議的處理等情況。

2.6質量風險管理

營銷部接到客戶投訴后,保證及時做出回復,必要時以最快的速度到達現場。若發生交付延誤,公司將啟動應急程序,減少客戶報怨;若發現銷售人員服務不到位,公司一經查實,將嚴肅處理,并及時與用戶進行溝通、協調;若發現產品質量問題,必要時公司將派相關人員到現場處理,切實解決用戶實際問題,直到用戶滿意為止。

3報告結束語

在新的起點上,同訊電力公司將不斷優化產品結構,全面落實技術支撐產業發展,逐步推進企業轉型升級,不斷加快新型工業化步伐,走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的新型工業化、智能化道路。

 

   

 

                                                                               重慶市同訊電力實業有限公司

                                                                                       2016年6月8日

 

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